Σοβαρές αποκαλύψεις έρχονται για τη Phia, τη startup ηλεκτρονικού εμπορίου που ίδρυσαν η Φίμπι Γκέιτς, κόρη του Μπιλ Γκέιτς, και η Σοφία Κιάνι.
- Σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg, εσωτερικά μηνύματα και στοιχεία από τον κώδικα της εταιρείας δείχνουν ότι υπήρχαν λειτουργίες οι οποίες μπορούσαν να πιστώνουν στη Phia ηλεκτρονικές αγορές, ακόμη και όταν οι καταναλωτές δεν είχαν χρησιμοποιήσει το προϊόν της.
- Η υπόθεση αφορά τη λεγόμενη πρακτική «cookie stuffing», μέσω της οποίας ένα cookie παρακολούθησης μπορούσε να τοποθετείται αυτόματα στη διαδικασία μιας αγοράς. Έτσι, η Phia εμφανιζόταν ως υπεύθυνη για τη συναλλαγή και μπορούσε να διεκδικήσει προμήθεια.
Το ακόμα πιο «καυτό» σημείο της υπόθεσης είναι ότι, σύμφωνα με το Bloomberg, εσωτερικές συνομιλίες δείχνουν πως οι δύο συνιδρύτριες γνώριζαν για συγκεκριμένες λειτουργίες ήδη από τον Δεκέμβριο, ενώ η εταιρεία είχε δηλώσει τον Ιούλιο ότι το πρόβλημα είχε εντοπιστεί μόλις το προηγούμενο 24ωρο.
Μάλιστα, μετά την απενεργοποίηση των συγκεκριμένων λειτουργιών, τα μέσα ημερήσια έσοδα της Phia φέρεται να έπεσαν σημαντικά.
Η εταιρεία από την πλευρά της υποστηρίζει ότι επρόκειτο για πρόβλημα λογισμικού, αναφέρει πως οι σχετικές λειτουργίες αφαιρέθηκαν στις 7 Ιουλίου και ότι έχει ξεκινήσει να επιστρέφει προμήθειες στους εμπορικούς συνεργάτες.
Η Phia είχε συγκεντρώσει 35 εκατ. δολάρια σε χρηματοδότηση τον Ιανουάριο, ενώ πλέον βρίσκεται αντιμέτωπη με ένα σοβαρό πλήγμα στην εικόνα της.
Το ερώτημα που μένει είναι αν πρόκειται για τεχνικό λάθος ή για μια πρακτική που είχε σχεδιαστεί και χρησιμοποιούνταν συνειδητά.
