Ανησυχία προκαλούν οι αποκαλύψεις για κυκλώματα απάτης στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, τα οποία φέρονται να εκμεταλλεύονται καταναλωτές και να τους οδηγούν σε υπέρογκα χρέη χωρίς οι ίδιοι να αντιλαμβάνονται άμεσα τι έχει συμβεί. Σύμφωνα με καταγγελίες, πολίτες βρίσκονται ξαφνικά αντιμέτωποι με λογαριασμούς χιλιάδων ευρώ, πιστεύοντας ότι είχαν συνάψει νόμιμες και συμφέρουσες συμφωνίες προμήθειας ηλεκτρικού ρεύματος.
Οι υποθέσεις αυτές αναδεικνύουν τα κενά που εξακολουθούν να υπάρχουν στην αγορά, επιτρέποντας σε επιτήδειους να εκμεταλλεύονται την έλλειψη ενημέρωσης ή την πολυπλοκότητα των συμβάσεων. Σε αρκετές περιπτώσεις οι καταναλωτές διαπιστώνουν εκ των υστέρων ότι έχουν δεσμευτεί με όρους που δεν είχαν πλήρως κατανοήσει ή ότι έχουν χρεωθεί ποσά τα οποία δεν περίμεναν.
Το πρόβλημα δεν επηρεάζει μόνο τα άμεσα θύματα των απατών. Οι στρεβλώσεις που δημιουργούνται στην αγορά ενέργειας επιβαρύνουν συνολικά το σύστημα, επηρεάζοντας τον ανταγωνισμό και τελικά το κόστος που καλούνται να πληρώσουν οι συνεπείς καταναλωτές.
Οι αρμόδιες αρχές και οι εποπτικοί φορείς εντείνουν τους ελέγχους προκειμένου να εντοπίσουν παράνομες πρακτικές και να προστατεύσουν το καταναλωτικό κοινό. Παράλληλα, οι ειδικοί συνιστούν ιδιαίτερη προσοχή πριν από την υπογραφή οποιασδήποτε σύμβασης ηλεκτρικής ενέργειας, με προσεκτική ανάγνωση των όρων και διασταύρωση των στοιχείων του παρόχου.
