Όλα συνέβησαν το βράδυ της Δευτέρας, όταν λίγο μετά τις 23:30 μια μητέρα με τα δύο της παιδιά πήραν το τρένο από τον Πειραιά και κατέβηκαν στο Μοναστηράκι. Μόλις βγήκαν, η μεγάλη κόρη της κυρίας Πόπης, έπεσε στο κενό και βρέθηκε κάτω από το τρένο. Η μητέρα, όπως ήταν λογικό πανικοβλήθηκε, ενώ και το άλλο παιδί της ήταν σε κατάσταση σοκ.
Όπως καταγγέλλει η μητέρα των δύο κοριτσιών, η κόρη της ξαφνικά στο κενό λόγω ενός κατασκευαστικού λάθους στην αποβάθρα στον Σταθμό του ΗΣΑΠ στο Μοναστηράκι, με αποτέλεσμα να τραυματιστεί σοβαρά.
«Δεν είναι ένα κατασκευαστικό λάθος, είναι μια παγίδα θανάτου. Μου είπαν ότι στο κενό έχει πέσει κι άλλος και συμβαίνουν συχνά κι άλλα περιστατικά. Μου έλεγαν ότι δεν υπάρχει περίπτωση να χτυπήθηκε από ρεύμα. Εμένα μου μύριζε σαν καμένο και ήμουν πεπεισμένη ότι είχε χτυπηθεί από ρεύμα. Ηταν εγκαύματα τριβής, αλλά ήταν και ηλεκτροπληξία. Κάτι έπιασε το παιδί και υπέστη και ηλεκτροπληξία» συμπλήρωσε.